Falésia RendivoPolítica de Privacidade
Como Falésia Rendivo recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais.
1. Introdução
Falésia Rendivo ("nós", "nos", "nosso") está empenhada em proteger a privacidade de visitantes e clientes. Esta Política de Privacidade explica quais os dados pessoais que recolhemos, porque os recolhemos e como os tratamos quando utiliza o nosso website e serviços.
2. Informações que Recolhemos
- Dados de identidade — nome, data de nascimento, documento de identificação emitido pelo Estado para efeitos de onboarding e conformidade KYC/AML.
- Dados de contacto — endereço de correio eletrónico, número de telefone, endereço postal.
- Dados financeiros — detalhes de pagamento, histórico de transações, informações sobre a origem dos fundos.
- Dados técnicos — endereço IP, tipo de navegador, identificadores de dispositivo, cookies e análise de utilização.
3. Como Utilizamos os Seus Dados
- Para verificar a identidade e cumprir as obrigações regulamentares.
- Para fornecer, manter e melhorar a nossa plataforma e serviços.
- Processar pagamentos e detetar atividade fraudulenta.
- Comunicar consigo sobre a sua conta, atualizações e pedidos de apoio.
- Enviar comunicações de marketing quando consentir (pode desativar a qualquer momento).
4. Fundamento Legal
Processamos dados pessoais com base em uma ou mais das seguintes bases legítimas: execução de um contrato, cumprimento de uma obrigação legal, os nossos interesses legítimos ou o seu consentimento.
5. Partilha e Divulgação
Podemos partilhar dados pessoais com fornecedores de pagamento regulados, parceiros de verificação KYC/AML, fornecedores de infraestrutura na nuvem, consultores profissionais e autoridades competentes quando exigido por lei. Não vendemos dados pessoais.
6. Transferências Internacionais
Quando dados pessoais são transferidos para fora da sua jurisdição, garantimos que as salvaguardas adequadas estão implementadas, incluindo cláusulas contratuais padrão.
7. Retenção de Dados
Retemos dados pessoais pelo tempo necessário para prestar serviços e satisfazer requisitos legais, regulatórios e contabilísticos — tipicamente, pelo menos cinco anos após o encerramento de uma conta.
8. Os Seus Direitos
Sujeito à lei aplicável, pode solicitar acesso, correção, eliminação, restrição ou portabilidade dos seus dados pessoais, e pode opor-se a certos tipos de processamento. Para exercer estes direitos, contacte-nos através do endereço abaixo.
9. Cookies
Utilizamos cookies essenciais e analíticos para operar o sítio e compreender a utilização. Pode gerir cookies através das definições do seu navegador.
10. Segurança
Aplicamos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas concebidas para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Nenhum sistema é perfeitamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
11. Alterações
Podemos atualizar esta Política de tempos em tempos. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página com a data atualizada.
12. Contacto
Para questões sobre privacidade ou para exercer os seus direitos, contacte a equipa de Proteção de Dados Falésia Rendivo através da nossa página de contacto.